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Transportlogistic 2011 München

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Logistikdienstleister strukturiert bewerten - Festpreis-Angebot zur Beratungsunterstützung nutzen.

Die Transportlogistik in München bietet auch 2011 dem Fachpublikum eine Vielzahl an Ausstellern. Selbst, wenn man sich nur auf Logistikdienstleister und Kontraktlogistiker beschränkt, ist die Auswahl mehr als komplex.

Wer hat wo seine Stärken? Welche Referenzen können vorgezeigt werden? Wie wurden Projekte in der Vergangenheit abgewickelt? Es sind eine Vielzahl von Informationen einzuholen und zu bewerten, um einen qualitativ hochwertigen Bieterkreis für eine Logistik-Ausschreibung zu erhalten.

Um die Bewertung geeigneter Logistikdienstleister für eine Ausschreibung zu erleichtern, haben wir eine strukturierte Vorgehensweise entwickelt, die wir ihnen kurz vorstellen möchten.

1) Entscheidungskategorien festlegen

Die Kategorien können individuell festgelegt werden und sollten sich an Aufgabenstellung, Ausschreibungsvolumen und Branche orientieren. Im Allgemeinen sind folgende Kategorien sinnvoll [Beispiel Ausschreibung Kontraktlogistik]:

Lagerstandort (Trechnik, Personal, Erweiterungsmöglichkeiten), Prozessabwicklung, IT-Kompetenz, Projektmanagement, Unternehmensangaben (Referenzen)

2) Entscheidungskriterien festlegen und gewichten

Im nächsten Schritt werden je Kategorie einzelne Kriterien festgelegt. Für die Kategorie "Abwicklung Lagerlogistik" können beispielsweise folgende Kriterien relevant sein: Cut-off-Zeiten, Prozesskompetenz (z.B. Retourenabwicklung), Auftragsspitzen, Erweiterungsmöglichkeiten im Lager.

Die Gewichtung der einzelnen Kriterien muss gemäß der Aufgabenstellung vorgenommen werden.

3) Kriterien beim Logistikdienstleister abfragen

Ziel jeder Auswahl ist es, den Bieterkreis so genau wie möglich (und nötig) einzugrenzen. So können die o.g. Kriterien in einen Fragenkatalog einfließen, den man dem Dienstleister zur Verfügung stellt. Eine telefonische Erörterung der Kriterien ist sicher auch sinnvoll. Ebenfalls helfen "vor-Ort-Termine" bei der Entscheidungsfindung.

Wir möchten noch einmal darauf hingewiesen, dass der Aufwand bei der Kontaktaufnahme in einem angemessenen Verhältnis zum Ausschreibungsvolumen liegen sollte.

4) Bewertung der Kriterien

Entsprechend den vorliegenden Informationen sind dann die festgelegten Kriterien zu bewerten. Ausreichend ist es, eine Skala von 1 (ungenügend erfüllt) bis 5 (Kriterium sehr gut erfüllt) für die Bewertung heranzuziehen. Der Rest ist Multiplikation und Addition via Excel.

Sicher lässt sich um die Aussagefähigkeit und Objektivität der Bewertung streiten. Anderseits kennen wir keinen besseren Weg, vielfältige Informationen transparent aufzuarbeiten. Die Geschäftsführung wird es ihnen danken!

5) Zusammenfassung der Ergebnisse

Eine Zusammenfassung der Ergebnisse kann wie im Chart dargestellt werden. Neben der Leistungsbewertung können dann auch Risikofaktoren und die Angebotspreise in die Bewertung einfließen.

Fazit: Bei der Flut von Informationen ist eine strukturierte Herangehensweise notwendig. Wichtig ist es, geeignete Kriterien im Vorfeld der Kontaktaufnahme mit Logistikdienstleistern festzulegen. Zu empfehlen ist, die Kriterien abhängig vom Leistungsumfang zu bestimmen. Es gibt markante Unterschiede, ob sie die Werkslogistik, die Versandlogistik oder das Ersatzteillager ausschreiben wollen.

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